Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: Ab einem Warenwert von 59 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. In der Bestellübersicht im Warenkorb wird dann „Kostenlose Lieferung“ angezeigt. Für Bestellungen mit einem niedrigerem Warenwert berechnen wir Versandkosten von 4,90 €. Die Versandkosten werden im Warenkorb nochmals angezeigt. Österreich: Ab einem Warenwert von 149 € liefern wir nach Österreich versandkostenfrei. In der Bestellübersicht […]

Mit welchem Paketdienst versenden wir?

Unser Logistikpartner ist DHL Wir versenden unsere Bestellungen klimaneutral mit DHL GoGreen. Du kannst das Paket mit dem Tracking-Code verfolgen, den wir dir per E-Mail mit der Versandbestätigung zusenden. Es kann vorkommen, dass bei Kapazitätsengpässen (z.B. vor Weihnachten) unser Logistikpartner mit zusätzlichen lokalen Logistikern zusammenarbeitet, damit du pünktlich deine Bestellung erhältst.

Wie kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Wenn Du häufiger nicht zuhause bist, dann kannst Du Deine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen. Das hat den Vorteil, dass Du Deinen Abholtermin selbst bestimmen kannst…. 24/7 Voraussetzung: Du musst Dich bei DHL registrieren. Hier findest Du die Packstationen in Deiner nähe. Bei Deinem Kaufabschluss musst Du einen Haken an “LIEFERUNG AN EINE […]

Welche Verpackung wird eingesetzt?

Wir legen größten Wert darauf, dass Deine Bestellung unbeschädigt und sicher bei Dir ankommt. Kartons haben wir in diversen Größen bevorratet. So können wir für jede Bestellung eine optimale Verpackung auswählen. Dadurch können wir den Reklamationsanteil verringern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Auch für Abpolsterungen im Karton setzen wir ausschließlich auf Papierlösungen. Auf den Einsatz von […]